脱毛サロンの口コミ＆体験談サイト「ビハーダ」【PR】

まだ学生ということもあり、料金に心配があったのですが、学割やSNS割引などを紹介していただき、想定した金額に近づけるようにしてくださいました。また、自己処理の方法なども丁寧に教えていただけたので、これから参加にしていこうと思いました。

予算に合ったプランを一緒に考えてくれたのは勿論、私はけっこう敏感肌で、顔は日焼けをしていて不安があったのですが、フェイシャルも別料金で付ける事もできますが、不安があるようでしたらお顔の方は、先に保湿を保って日焼けを落ち着かせてから始めても大丈夫ですよ、と提案してくれた。

提案は納得いくものではあったが、いろんなサロンの話を聞いて決めたいということでその場での契約はしなかった。

回数の少ないプランと多いプランで迷っていると、過去のサロン歴や料金を踏まえてどちらのプランが良いか提案していただけました。また、今後プランを追加した場合、どのくらいの料金がかかるかも教えてもらえたため、自分の今後の収入や生活を考えて、自分に合ったプランを選択することができました。

小中高生がおこずかいで通える点強調されて働いている大人が契約できないのか、と言いたげな口調で、相手の気持ちやタイミングニーズを全く無視して、当日契約すれば通常より半額以上安く契約できる、と言う説明ばかりで不愉快で疲れました。

私が最初良いと思ったプランよりもさらに安く条件に合ったプランを提案してくれて親切でした。

お客様一人一人に何をどうしたいのか話し合って的確なプランを選んでくれると感じた。

疑問点（途中で脱毛箇所の変更は可能か？他店舗でも予約は可能か？等）をしっかりと説明してくださり、問題なく利用できると感じました。

自分の立場に立ってプランを考えてくださり、私が言いたいことをすぐにくみ取ってもらえました。

これから就職のため、支払いのタイミングが悩みどころでしたが、支払い方法を変えることで月々の負担や問題なく払えると進めてくれました。

私が医療脱毛と迷っていることを伝えると、エステ脱毛で痛みを感じないくらい薄くしてから医療に乗り換えることも可能だし、その場合も9割返金されることも教えてくれ、自社だけで脱毛をさせることよりもお客の立場からの脱毛プランも提案してくれて嬉しかった。

料金体系の相談で、私の希望する範囲で払いやすい方法をいくつか提案してくださいました。

私が学生ということで、金額や、来れる頻度など考えていただきとても学生に優しいお店だと思いました。

こちらの都合を考慮して他店との比較もしてくださったり、無理のない料金プランを勧めてくださいました。

こちらがどうしたいのか、ということに注意して説明をしてくれていたと思います。プラン内容もお試しのものまで含めて複数提案してもらえて、よく考えることができました。

「肌が敏感肌で刺激に弱い」といった状況をカウンセリングシートに記載しましたが、その状況をふまえての説明でした。「当店ではアトピー肌の方も多く、肌が弱いお客様も多いですが、いままで施術で肌トラブルを起こした方はいません。また万が一、肌が腫れたりといったことになった場合は一緒にお医者様のところに同行し、施術が原因という診断が出た場合には全額返金いたしますのでご安心ください」といった応対でした。パーフェクトな説明に感心しました。

学生ということもあり、特に価格について親身に考えてくださったため。

しっかりと私の今までの脱毛経緯を聞いた上で、私の希望も聞いた上で、自分だったらこうするかもしれないという話をしてくださいました。とても参考になりました。

「肌が敏感肌で刺激に弱い」といった状況をカウンセリングシートに記載しましたが、その状況をふまえての説明でした。「当店ではアトピー肌の方も多く、肌が弱いお客様も多いですが、いままで施術で肌トラブルを起こした方はいません。また万が一、肌が腫れたりといったことになった場合は一緒にお医者様のところに同行し、施術が原因という診断が出た場合には全額返金いたしますのでご安心ください」といった応対でした。パーフェクトな説明に感心しました。

何を説明するにも、まずは私に、どのような希望があるかを確認してから説明してくださったので、お客様の目線で考えて下さっている感じがしました。